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KDBOSS系统的详细来源

KDBOSS系统的详细来源

起源和早期发展

  • 2004年:王大勇在四川省艾普网络有限公司工作期间开发,最初名为用户资料管理系统(UDMS),以支持艾普网络公司的业务发展。艾普网络是一家民营的宽带网络接入公司,UDMS系统的开发得到了公司内部多个部门的支持,包括客服部、市场部、运营部、财务部和网管部等。由于使用了一个红色的蝴蝶图形作为ICON图标,系统被内部称为“蝴蝶系统”。
  • 2010年:艾普网络为了上市,更换了系统中兴软创的营帐系统。

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KDBOSS的诞生

  • 2012年:在老领导陈卫平先生的介绍下,王大勇为上海宽度网络公司定制开发了系统,并命名为KDBOSS。KDBOSS是“KD”和“BOSS”的组合,“KD”既代表“宽度”的拼音首写字母,也代表“宽带”的拼音首写字母,正式名为宽带BOSS系统。

系统功能和应用

KDBOSS 系统包括以下功能:

  1. 客户资料管理:集中管理客户的基本信息和联系方式。
  2. 小区宽带认证计费:提供认证和计费服务,确保用户的网络使用和计费的准确性。
  3. 运营支撑:支持宽带运营的各项业务,包括客户管理、客服支持、工单处理、财务管理等。
  4. Callcenter系统工单系统财务系统业务变更管理等模块。

设计理念

KDBOSS 系统设计的初衷是为宽带运营商提供一套完整的认证、计费和运营支撑系统。其灵活性和扩展性使其能够根据不同运营商的需求进行定制和优化。

KDBOSS系统的官方网站是www.kdboss.cn,用户可以访问该网站获取更多详细信息。